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客服内勤(全职)

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嘉兴纵运国际货运代理有限公司 查看公司简介>>
公司行业: 交通/运输/物流 公司性质: 股份制企业
发布日期 2020年02月07日 工作地点 嘉兴市>>市区 招聘人数 1
工作年限 不限 学历要求 大专 专业要求 其他专业类>>专业不限
外语要求 不要求 工资待遇
职位描述
公司福利:
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 通讯补贴
  • 带薪年假
        岗位职责:
         1.接听公司的咨询热线,进行售前、售中、售后支持服务;
         2.开展电话回访工作;
         3.学习快件空运系统并达到熟练使用;
         4.负责受理处理客户投诉
         5.协助制定客户服务规范和制度
         6.完成上级领导交办下来的其他临时性工作
         7.能吃苦耐劳,有责任心。
        
         任职条件
         1.中专以上学历,口齿清晰,普通话标准;
         2.有过客服相关工作经历者为佳;
         3.熟练操作办公软件者为佳;
         4.有较强的学历能力,喜欢或者善于跟人沟通,较强的应变能力
        
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